ÁLTALÁNOS

SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

 

HATÁLYOS: 2018. november 5.

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni a www.tipus.club weboldalunknak (továbbiakban: Oldal), figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.

Az Oldal működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeken rendelkezésedre állunk!

 

1. Az Oldal üzemeltetője:

NAYASSZOSZ Bt. (továbbiakban NAYASSZOSZ)

Székhely: 1037 Budapest, Bécsi út 85.

Cégjegyzékszám: 01-06-793487

Cég képviselője: dr. Mészáros Tamás

Adószám: 26352723-1-41

Elérhetőség: tamas@tipus.club

Nyilvántartásba vevő hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Szerződés nyelve: magyar

 

2. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

Az Oldal online tájékoztató anyagokat forgalmaz és személyes tanácsadással (ezen kívül a későbbiekben terveink szerint tréningek szervezésével) foglalkozik. A termékeknél/szolgáltatásoknál megjelenített képek csak illusztrációk, a valóságtól eltérhetnek.

A személyes tanácsadási szolgáltatás kivételével a megjelenített termékek kizárólag a weboldal online megrendelő űrlapjain keresztül rendelhetők meg. (A későbbiekben tervezett tréningjeink egy részének hozzáférése online lesz biztosított, így extra szállítási költséggel nem kell számolni.)

Áraink bruttó árak, az áfát tartalmazzák.

 

3. A kínált termékek és szolgáltatások az alábbiak szerint kategorizálhatók:

  • Elektronikus könyvek és teszt
  • Tréningek
  • Tanácsadási programok
  • Oktatócsomagok (tervben)
  • Online videótréningek (tervben)

 

4. Rendelési információk, megrendelések feldolgozása

Az elektronikus könyvek és tesztek (valamint a jövőben az oktatócsomagok és online videótréningek) esetében a vásárlás az Oldalon a megrendelő űrlap kitöltésével lehetséges.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 9 és 16 óra között. A megrendelésről rendszerünk automatikus e-mailben visszaigazolást küld, amely tartalmazza a hozzáférés adatait. Általános teljesítési határidő ingyenes termék esetében a rendelés leadásától számított 2 munkanapon belül, visszaterhes termék kapcsán pedig: utánvételes és bankkártyás fizetés esetén a megrendelés leadásától számított 2 munkanapon belül, banki átutalás illetve bankszámlára történő befizetés esetén a pénz beérkeztét követő 3 munkanapon belül.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

 

5. Online, visszterhes Megrendelés menete:

  1. Megrendelési űrlapon töltse ki adatait!
  2. Felhasználói fiók létrehozásához adatok kitöltése (ha még nincsen)
  3. Fizetési mód kiválasztása
  4. A “Rendelés feladása” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével.
  5. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.

Az emailben történő visszaigazolás kézbesítésének hiányát okozhatja a rosszul megadott e-mail cím,vagy az e-mail fiókhoz tartozó tárhely telítettsége. Az e-mail-ben történő visszaigazolás automatikusan megtörténik a megrendelés rögzítését követően.

 

6. Egyéb megrendelés menete:

Az online ingyenes megrendeléshez csupán az e-mail cím és a név megadása kötelező.

A személyes tanácsadás szolgáltatás megrendelése emailben vagy telefonon történhet.

 

7. A megrendelt szolgáltatás díja megfizetésének módja

A megrendelt online szolgáltatást a következő módokon fizetheti ki:

  • PayPal-en keresztül
  • bankkártyás fizetéssel
  • átutalással

A számlát a vásárlás után e-mailben küldjük ki.

A személyesen nyújtott szolgáltatás díját az alábbiak szerint teljesítheti:

  • személyesen, készpénzben

A számlát a fizetéssel egyidejűleg adjuk át.

 

8. Részletfizetéses megrendeléssel kapcsolatos információk

Amennyiben valamely szolgáltatás díjának egyszerűbb finanszírozása érdekében a NAYASSZOSZ valamely szolgáltatására részletfizetési lehetőséget biztosít, a megrendelő a teljes ár kifizetésére vállal kötelezettséget a megadott részletekben, nemfizetés esetén a hátralék rendezéséig felfüggesztésre kerül a hozzáférése/szolgáltatás nyújtása.

 

9. Elállás joga online szolgáltatások vonatkozásában

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (11.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől (ez a rendelkezés természetesen a személyes tanácsadási szolgáltatásra nem vonatkozik).

A NAYASSZOSZ ezen felül a megrendeléstől számított 30 napon belül igény esetén visszatéríti a megrendelés teljes árát. (Ez a rendelkezés természetesen a személyes tanácsadási szolgáltatásra nem vonatkozik.)

 

10. Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti a megadott e-mail elérhetőségen.

 

11. Szerzői jogvédelem

Az oldalon található ingyenes és fizetéssel elérhető információkat a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény alapján a szerzői jog védi.

A szerzőt megillető jogok a következőek:

a) a többszörözés (Szjt. 18-19. §),
b) a terjesztés (Szjt. 23. §),
c) a nyilvános előadás (Szjt. 24-25. §),
d) a nyilvánossághoz közvetítés sugárzással vagy másként (Szjt. 26-27. §),
e) a sugárzott műnek az eredetihez képest más szervezet közbeiktatásával a nyilvánossághoz történő továbbközvetítése (Szjt. 28. §),
f) az átdolgozás (Szjt. 29. §),
g) a kiállítás (Szjt. 69. §).

A szerzői joggal való bármilyen visszaélés, a vásárlás feltételeinek nem megfelelő jogszerűtlen felhasználása esetén, vagy erre utaló magatartás/futalás/fenyegetés esetén a megvásárolt információkhoz való hozzáférés a jogorvoslatig határozatlan időre felfüggesztésre kerül.

 

12. Adatkezelés

Az Oldal használata során az Oldal részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeljük, és nem adjuk ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az az alvállalkozónk. (Pl.: a megrendelést kezelő szoftver/számlázóprogram készítője). A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb).

Ezen adatokat a NAYASSZOSZ kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a NAYASSZOSZ a megrendelés teljesítéséhez használja fel.

Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a NAYASSZOSZ bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén.

Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban a tamas@tipus.club e-mail címen.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (11.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók. Az Oldal és aloldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a jelen általános szerződési feltételeket, továbbá adatkezelési elveket.

 

13.Hírlevél igénylés

Az Oldal több aloldalán igényelhető hírlevél. A feliratkozási űrlapokon a látogató megadhatja e-mail címét, nevét. A letöltés gombra klikkelve elfogadja, hogy az üzemeltető hírlevelet küldjön a részére. A hírlevél feliratkozás a felhasználó által bármikor törölhető, bármelyik üzemeltetőtől kapott e-mail alján. A weboldal működtetője törekszik olyan automata rendszer alkalmazására, amely lehetővé teszi, hogy a törlés iránti igény egyetlen gombnyomással automatikusan megvalósuljon.

 

14. A tanácsadói/coaching szolgáltatás

A tanácsadás és a coaching szolgáltatás célja a kliens önismeretének kialakítása az Enneagram karakter tipológia segítségével, valamint annak elősegítése, hogy a kliens nagyobb hatékonysággal tudja megoldani az életében felmerülő problémákat.

Tekintettel arra, hogy az eredmények eléréséhez a kliens együttműködése elengedhetetlenül szükséges, az eredmények eléréséért felelősséget vállalni nem tudunk (kivéve abban az esetben, módon és körben, melyet az elégedettségi garanciánál leírt feltételekben részleteztünk)

A kliens tudomásul veszi, hogy a Típus Klub program keretében pszichoterápiának, vagy egyébként kezelésnek minősülő eljárásokat, módszereket NEM folytatunk.

A kliens teljes felelősséget vállal az általa a tanácsadó szolgáltatás személyes igénybevétele során megtett nyilatkozatban foglaltak valóságtartalmáért, és tudomásul veszi, hogy a NAYASSZOSZ Bt. vagy annak képviseletében eljáró személy semmilyen mértékben és körülmények között sem tehető felelőssé olyan kárért vagy káros következményért, amely összefüggésben állhat a kliens valótlan tartalmú nyilatkozatával.

A kliens tudomásul veszi, hogy amennyiben a nyilatkozatban általa előadottak vagy a tanácsadás folyamata során egyébként felmerülő körülmények arra engednek következtetni, hogy a kliensnek olyan terápiára/szakmai segítségre van szüksége, amely a jelen szolgáltatás körét (a hatályos jogszabályokra és a szakmai szabályokra, továbbá a coach lelkiismeretére tekintettel) meghaladják, úgy a coach a szolgáltatás megkezdését vagy folytatását (az egyébként is követett teljes titoktartás mellett) megtagadhatja. Ilyen esetben a már megkezdett alkalom után díjat nem számítunk fel, a már teljesített tanácsadás után azonban díjat nem áll módunkban visszatéríteni.

 

15. Kapcsolat, Jogorvoslat

Az üzemeltető adatait teljes körűen megtalálja ezen az oldalon. Ha a látogató úgy érzi, hogy az adatkezelő megsértette személyes adatai védelméhez való jogát, a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok szerint járhat el–> részletes információ Adatkezelési Nyilatkozatunkban.

NAYASSZOSZ Bt., 1037 Budapest, Bécsi út 85.

Ügyfélszolgálat: tamas@tipus.club